Dilmah Tea の創設者が歴史ある遺産を残す

Apr 17, 2024

メリル・J・フェルナンドと息子のマリク（左）とディルハン。 写真提供：ディルマ・ティー・カンパニー。

7月20日に93歳で亡くなったメリル・J・フェルナンド氏は、彼のディルマ・ティー・ブランドでスリランカからの付加価値のある紅茶の輸出の先駆者となった。 彼はブランド化された単一原産国のお茶の最初のマーケティング担当者であり、お茶を大量に出荷するよりも国内経済に大きな利益をもたらすことに貢献しました。

フェルナンド氏が正統派の加工法にこだわったのは、クラッシュ・引き裂き・カール（CTC）法が「魂のないお茶」を生み出したからだと考えています。 2015年のハーバード・ビジネス・スクールの事例研究インタビューで彼が語ったように、彼の使命は「高品質のお茶を世界に届けること」だった。 現在、ユーロモニターによると、ディルマは世界トップ 10 の紅茶ブランドの 1 つであり、スリランカは正統派茶葉の最大の輸出国です。

フェルナンドは、当時セイロンとして知られていたスリランカがまだイギリスの植民地支配下にあった1930年にスリランカの田舎で生まれました。 彼はパランセナ村で、両親が紅茶関係の仕事をしていた仲間たちの中で学校教育を受けました。 スリランカが 1948 年に独立を勝ち取った後、紅茶労働者は、それまで英国人が担っていた貿易や管理の役割にようやく就くことができました。

研修生ティーテイスターとして働く機会を得た後、彼は紅茶業界への参入を認められた最初のスリランカ人の一人となった。 彼は将来性を示し、1956 年にオークションセンターであり紅茶ビジネスの世界的拠点であるロンドンのミンシングストリートで高度な訓練を受けるために派遣されました。

「私は、お茶のブレンドとマーケティング、そして当時でもセイロン茶がほとんどまたはまったく含まれていなかったお茶のパックにおけるセイロン茶のイメージの悪用に気づきました。 その知識と経験が私の考えを変えました。 私は紅茶業界の将来について心配し始めました」とフェルナンド氏はハーバード・ビジネス・スクールのビジネス史アーカイブのインタビューで語った。

「セイロン茶をほとんどまたはまったく含まずに、さまざまな国のお茶を混ぜ合わせ、そのブレンドをセイロン茶として販売する文化が発展していることに、私は非常に衝撃を受けました。 これはセイロン茶が世界最高級であるという消費者の認識を悪用するために行われた」と彼は語った。

フェルナンドは、最初はテイスターとして、次にバルクティーのトレーダーおよび販売者として、何十年にもわたってセイロンティーの擁護に取り組みました。 1988 年に、彼は世界的に知られる垂直ブランドである Dilmah Tea を設立しました。 彼の末息子ディルハンが、弟のマリクが一部経営する MJF グループ企業の CEO として彼の後を継ぎます。 MJF には、Forbes & Walker Brokers、The Ceylon Spice Co.、濃縮茶を製造する MJF Beverages が含まれます。

「ディルマの成功は、初日からすべてが革新的だったということです。 フォローできるような実績はありませんでした。 私は本を​​まったく読んだことがありませんでした」とフェルナンドは語った。

彼は、1975 年に包装機器を購入し、ティータグとカートン プリント カートンを製造する事業に資金を提供したときが「転機」だったと語ります。 フェルナンドはすでにポーランド、ロシア、オーストラリア、ニュージーランドへの紅茶の主要なバルクサプライヤーであったため、大手小売業者向けにプライベートブランドの紅茶をパッケージ化することを申し出ました。 彼は 1980 年代にその収益を使っていくつかの茶園を取得しました。 1988年、845のスーパーマーケットを含む2,500の店舗を展開するオーストラリアのコールズ小売チェーンは、原産地で「摘み取り、仕上げ、包装した」高級未ブレンドルーズリーフとして価格設定されたディルマブランドの紅茶2種を受け入れた。

「ファミリー企業として、私たちは夢にも思わなかったレベルに到達しました。」と彼は言いました。「私たちは最大のブランドになりたいわけではありません…しかし、私たちは最高のブランドです。 そこが私たちが残りたい場所です。」

ディルマのウェブサイトはフェルナンドに敬意を表し、「先見の明のある創業者の偉大さは、彼の無敵の信念、誠実さ、紅茶と家族への愛にあった…搾取的な植民地産業を破壊した彼の功績は、世界中の生産者の生活を取り返しのつかないほど変え、パラダイムシフトをもたらした」と述べた。倫理と持続可能なビジネスが現在のような卓越性を獲得する前に、倫理的なビジネスに携わっていました。」

このウェブサイトには、世界中の人々から寄せられた何百もの哀悼のメッセージがさまざまな言語で掲載されています。

メッセージを投稿するには、mjf.dilmahtea.com にアクセスしてください。